Moboreader списал 1 006 рублей без моего согласия — требую возврат денег и отмену подписки

21.10.2026 с моей банковской карты Visa Classic Сбербанка, оканчивающейся на 9782, было списано 1 006 рублей в пользу YM*MOBOREADER MOSCOW RUS. Никаких подписок в Moboreader я не оформляла и платные услуги не заказывала, о списании узнала только из push‑уведомления банка, после чего зашла в приложение и увидела данный платёж. Приложение Moboreader я не устанавливала через Google Play, перешла лишь по всплывающей рекламе и указывала только адрес электронной почты. Данные банковской карты я не вводила, а в разделе подписок Google Play отображается, что активных подписок у меня нет. В самом сервисе Moboreader мне также не удалось найти способ связаться с поддержкой и отменить подписку. Прошу отменить любую оформленную на мой адрес электронной почты или карту подписку Moboreader, вернуть списанную 21.10.2026 в 20:46 сумму 1 006 рублей и полностью удалить мои платёжные данные и личную информацию из вашей системы. От себя добавлю, что при попытке подать эту жалобу через сайт sikayetvar.com/ru я столкнулась с технической ошибкой на шаге загрузки вложений («Превышен лимит запросов ссылки для подтверждения e‑mail адреса»), из‑за чего сейчас не могу прикрепить скриншоты списаний и отсутствия подписки, хотя готова предоставить их по запросу.