Необъяснимое Списание Денег Приложением MoboReader с Банковской Карты

5

Я пользовалась приложением для чтения книг MoboReader, после чего столкнулась с необъяснимыми списаниями денег с моей банковской карты Сбербанка. Я никаких подписок в этом приложении не оформляла и платные услуги осознанно не подключала. 4.10.2026 в 7:59 и 11.10.2026 в 7:59 с моей карты Сбербанка с номером, оканчивающимся на 7265, были списаны суммы по 1687 рублей каждое списание. В выписке по карте это отображается как обычный платеж, при этом в моем понимании никаких платных подписок в MoboReader у меня нет. Приложение я уже удалила, однако деньги продолжили списываться. Прошу компанию MoboReader предоставить объяснение, на каком основании с моей карты списаны эти суммы, полностью вернуть оба платежа в размере 1687 рублей каждый и гарантировать полную отмену любых подписок или платных услуг, чтобы дальнейших списаний не происходило. Также прошу Сбербанк провести проверку указанных операций, при необходимости оспорить их как несанкционированные, заблокировать любые последующие списания в пользу MoboReader без моего отдельного подтверждения и содействовать в возврате списанных средств на мою карту. Нахожусь в России, город Владимир. Ожидаю быстрого решения вопроса, возврата денежных средств и письменного подтверждения блокировки дальнейших списаний.

Комментарии

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы

MoboReader: Неавторизованные Платежи Через Klarna – Требую Возврат

У меня активна подписка на сервис MoboReader, оплата которой происходит через Klarna. 5 августа с моего счета была успеш...

MoboReader Подписка: Требую Немедленной Отмены и Возврата

Я столкнулась с серьёзной проблемой, связанной с подпиской на приложение MoboReader, начиная с 10 сентября. Несмотря на ...

ILovePDF списал 4 920 рублей после пробной подписки за 9 рублей, прошу вернуть деньги

53

Я оформила на сайте ilovepdf пробную подписку за 9 рублей, рассчитывая, что после окончания пробного периода смогу приня...

2 комментария

Как отменить подписку Moboreader и остановить списания через VK GetApp: нет в Google Play

44

Я оформила в сервисе Moboreader VIP‑карту на неделю, после чего столкнулась с проблемой отключения автоматического продл...

MoboReels списывает деньги после удаления аккаунта и отмены подписки 14,99 $ требую вернуть деньги

94

Я пользовался приложением Ant*MoboReels, после чего удалил аккаунт, удалил само приложение и отменил подписку. Несмотря ...