Магазин Моя Кухня Задержка Изготовления И Доставки Кухни
Мы заказали кухню в магазине Моя кухня еще в конце апреля, когда подписали договор, который гарантировал доставку к концу июня. Менеджер магазина уверяла нас, что, скорее всего, кухня будет готова даже раньше. Это было важно для нас, так как мы рассчитывали завершить ремонт в определенные сроки. И вот наступил июнь, потом прошел июль, но кухни так и не было. Мы начали беспокоиться и обратились в магазин, на что нам ответили, что нужно подождать еще 30 дней, так как на фабрике якобы возникли задержки из-за большого количества заказов. Мы терпеливо ждали, хотя уже начали сомневаться в надежности магазина. И вот август уже заканчивается, а кухня все еще не была готова. На наши многочисленные звонки менеджеры отвечали неуверенно и путано, заявляя, что кухня все еще находится в производстве, но точных сроков доставки они назвать не могут. На вопрос, изготавливают ли вообще нашу кухню, четкого ответа мы так и не получили. Вся наша семья находится в подвешенном состоянии, ремонт затянулся, планов никаких строить не можем, так как не знаем, когда вообще что-то изменится. Это полное разочарование и крайняя неудовлетворенность обслуживанием. Нам оставалось лишь гадать, когда же мы наконец сможем получить свою кухню. У меня просто нет слов, чтобы описать всю степень нашего негодования.