Кухни Сити Задержка Доставки И Сборки Заказанной Кухни
Наш опыт с Кухни Сити начался 25 сентября прошлого года, когда мы сделали заказ на кухню со всей необходимой техникой. Изначально, в октябре нам обещали доставку и установку в течение 5 дней после получения. Однако, к сожалению, наше ожидание продолжается. Первоначальное уведомление о переносе доставки мы получили, когда нам сообщили о переносе на 15 ноября. Затем дата была пересмотрена еще дважды - на 30 ноября и, наконец, на 18 декабря. Несмотря на осуществленную доставку, прошло уже 2 месяца, и мы все еще ждем сборку кухни, несмотря на исходное обещание завершить этот процесс в течение 5 дней. Попытки связаться с операторами колл-центра по телефону оказались бесполезными, поскольку они не только не предоставляют конкретных ответов на наши вопросы, но и кажется, что не владеют никакой информацией. Наши попытки дозвониться до ответственных за этот процесс также оказались безуспешными. Даже обращения в социальных сетях не привели к результату, так как наши сообщения остаются без ответов. Мы сталкиваемся с таким низким уровнем сервиса и безответственностью впервые, и это вызывает у нас недовольство и разочарование. Надеемся на скорейшее разрешение этой ситуации и завершение процесса установки кухни.
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Похожие жалобы и отзывы
Кухни Сити Москва Не Выполнили Заказ На Кухонный Гарнитур
Планы на встречу новог года были тщательно спланированы в новой квартире, в которой мы собирались отметить это особенное событие. Все казалось идеальным, особенно после заказа кухонного гарнитура в магазине Кухни Сити в октябре. Планы были ясны: гарнитур должен был быть готов к 15 декабря года. Одна...
Кухни Сити Кухня KAPPELLA Доставка И Установка Задержки
В начале марта этого года я заказала кухню KAPPELLA в магазине Кухни Сити. При оформлении заказа мне сказали, что к началу лета мне кухню и привезут и установят. В итоге начались переносы сначала доставки, а потом установки. Кухню привезли в конце июня. Дату установки тоже дважды переносили, в итоге...
Ленинградские кухни Несоблюдение Условий Договора И Задержки Со Сборкой
Я заказала кухню в компании Ленинградские кухни и столкнулась с рядом серьезных проблем. При заключении договора, как и на этапе замера, сотрудники уверяли меня, что сборка будет выполнена сразу после доставки. Это обещание было для меня решающим фактором, поскольку кухня была необходима в кратчайши...
Магазин Моя Кухня Задержка Изготовления И Доставки Кухни
Мы заказали кухню в магазине Моя кухня еще в конце апреля, когда подписали договор, который гарантировал доставку к концу июня. Менеджер магазина уверяла нас, что, скорее всего, кухня будет готова даже раньше. Это было важно для нас, так как мы рассчитывали завершить ремонт в определенные сроки. И в...
Комментарии