Случайно оформила подписку на melab.io через Instagram — прошу отменить автосписания

Сегодня я случайно оформила пробную подписку на сервис melab.io, перейдя по ссылке в Instagram на их сайт. После оформления с моей карты было списано 0,99 доллара за пробный период. Я не планирую пользоваться данным сервисом и не собиралась оформлять подписку осознанно, поэтому прошу отменить мою пробную подписку и отключить дальнейшие автосписания в будущем, чтобы по истечении пробного периода с меня не взималась абонентская плата. Прошу письменно подтвердить отмену подписки и отсутствие дальнейших списаний по моему аккаунту.