Melab.io Снимают Деньги С Карты Без Вашего Согласия, списали 9,99 доллара вместо пробного 1 доллара

Я 28 апреля оплатил на сайте melab.io четырёхдневный пробный доступ стоимостью 1 доллар. Никакой постоянной подписки я не оформлял, и на странице оплаты не было чёткого и понятного предупреждения о том, что по завершении пробного периода подписка автоматически продлится на платной основе. 2 мая с моей банковской карты итальянского банка без моего согласия и без какого-либо дополнительного уведомления было списано 9,99 доллара США. Я сразу после обнаружения списания обратился в службу поддержки melab.io с запросом на возврат средств и отмену каких-либо подписок, однако получил отказ, несмотря на то, что отреагировал незамедлительно после списания. Считаю подобное списание средств без явного согласия и прозрачного уведомления неприемлемым. Прошу вернуть неправомерно списанные 9,99 доллара США и полностью отключить любую активную или будущую подписку, связанную с моим аккаунтом и данной картой.
Комментарии