Melab.io списал почти 40 долларов после пробной подписки за 0,99 $, требую отменить и вернуть деньги

2 мая 2026 года я оформила пробную подписку на сервис Melab.io за 0,99 доллара США, перейдя по рекламной ссылке в Instagram и оплатив её через Apple ID с привязанной картой VISA банка PKO (Польша). На данном этапе нигде ясно не указывалось, что далее с меня будет регулярно списываться по 9,99 доллара США в неделю. На сегодняшний день с моей карты уже было списано четыре платежа по 9,99 доллара США, то есть в общей сложности 39,96 доллара, причём я не давала отдельного явного согласия на такие регулярные платежи в подобном размере и с такой частотой. Я обнаружила эти списания только постфактум, когда увидела операции по карте. Когда я попыталась отменить подписку, оказалось, что сделать это самостоятельно через интерфейс сервиса Melab.io невозможно, мне лишь предлагают написать на указанный e‑mail. Сегодня я направила письменное обращение на этот адрес с требованием отменить подписку и прекратить списания, однако до настоящего момента никакого ответа не получила. Я считаю такую организацию подписки и её отмены крайне некорректной и вводящей в заблуждение. В этой связи я настаиваю на немедленной отмене моей подписки на Melab.io, незамедлительном прекращении любых дальнейших списаний с моей карты, а также на возврате денежных средств за последние две недели пользования сервисом в размере 40 долларов США.