Melab.io списал 19,98$ после пробного периода и подписку невозможно отменить

profile
Kirill
26 мая 12:15
1

Я оформил пробный период подписки на сервис Melab.io за 0,99 доллара на 4 дня 14.05.26, после чего без моего явного согласия с меня начали списываться еженедельные платежи по 9,99 доллара. После окончания пробного периода с меня списали оплату за две еженедельные подписки на общую сумму 19,98 доллара США. Отдельная проблема заключается в том, что на стороне Melab.io я не нашёл никакой возможности самостоятельно отменить подписку: в интерфейсе сервиса нет понятного или доступного раздела для отказа от подписки, а в Google Play подписка также не отображается. По этой причине я не могу остановить списания своими силами и считаю такое устройство сервиса вводящим в заблуждение. Оплата, судя по всему, списывается напрямую с моей банковской карты, поскольку в Google Play никаких активных подписок Melab.io не отображается. В поддержку Melab.io я уже обращался, однако не получил никакого ответа, и проблема до сих пор не решена. Со своей стороны я прошу полностью отменить мою подписку на Melab.io, заблокировать все дальнейшие списания по ней и, по возможности, вернуть списанные средства за две еженедельные подписки в размере 19,98 доллара США, так как я рассчитывал только на пробный период за 4 дня за 0,99 доллара и не имел возможности корректно отказаться от дальнейших платных услуг.

melabio-spisal-1998-posle-probnogo-perioda-i-podpisku-nevozmozno-otmenit-1.jpg
profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий

Похожие жалобы и отзывы

Melab.io Несанкционнированное Списание Денег, списали 9,99 дол, я оформила пробный доступ за 1 дол

profile
01 мая 15:47
285
Melab.io Несанкционнированное Списание Денег, списали 9,99 дол, я оформила пробный доступ за 1 дол

Melab.io списал деньги после пробного периода без понятного предупреждения об автопродлении

profile
19 мая 13:16
92
Melab.io списал деньги после пробного периода без понятного предупреждения об автопродлении

Melab.io Прошу Отменить Подписку И Возврат Незаконно Списанных Средств

profile
Olesya
14 мая 23:32
72

Melab.io Отмена Подписки И Оплаты, я отказался от подписки но деньги списывают

profile
Влад
10 мая 11:36
119

Melab.io Не Отменяют Подписку через личный кабинет и постоянно списывают деньги

profile
13 мая 14:35
83
Melab.io Не Отменяют Подписку через личный кабинет и постоянно списывают деньги
Melab.io Не Отменяют Подписку через личный кабинет и постоянно списывают деньги
Напишите аналогичную жалобу или отзыв