Melab.io Невозможно Отменить Подписку И Удалить Карту

10.08.2026 я оформила на сайте melab.io пробную подписку по рекламе за 0,99 $, рассчитывая только протестировать сервис в течение пробного периода. Я не планировала продлевать подписку и не давала отдельного осознанного согласия на автоматическое продление и последующие списания средств с моей карты. После оформления я обнаружила, что в личном кабинете на melab.io отсутствует понятная и доступная функция для самостоятельного отключения подписки и удаления аккаунта, а также нет очевидного способа отвязать банковскую карту. На текущий момент, помимо пробного платежа, средства с карты ещё не списывались, однако я опасаюсь последующих автоматических списаний. Мой аккаунт зарегистрирован на адрес электронной почты m******@mail.ru. Я прошу компанию melab.io отменить мою подписку, деактивировать аккаунт, удалить привязанную банковскую карту и любые платёжные данные, а также подтвердить, что в дальнейшем никаких списаний с моей карты производиться не будет. Ожидаю письменного подтверждения по электронной почте о полной отмене подписки и удалении платёжных данных, а также прозрачного и понятного механизма отказа от подписки для пользователей в аналогичной ситуации.