Жалоба на Garena Free Fire : теневой бан аккаунта без использования читов

Я играю в Free Fire через аккаунт Google, мой игровой ID: 9120514772. Примерно неделю назад на мой аккаунт был наложен теневой бан за подозрение в использовании читов, хотя я никогда не использовал запрещённое ПО и сторонние программы. Сейчас из‑за этого я не могу нормально играть: не получается запускать рейтинговый режим и играть в команде с друзьями, так как игра выдаёт ошибку о «подозрительных игроках, которые находятся на рассмотрении», и указывает причину блокировки как «отключение выгрузки данных». Из‑за этого мой аккаунт фактически ограничен, хотя я играл честно. Прошу внимательно проверить мой аккаунт 9120514772, пересмотреть решение о теневом бане и восстановить полный доступ к рейтинговым матчам и игре с друзьями, так как я уверен, что не нарушал правил игры и не использовал читы.