Заказала товар на данной площадке. Товар не подошел. Написала обращение в службу поддержки в день выкупа. Никакого ответа ни со стороны продавца, ни стороны маркетплейса. Издевательство и неуважение к клиентам. Ужасное качество обслуживания. Деньги не такие большие, но и те вернуть не удается.
Заказала товар на данной площадке. Товар пришел совершенно другой. Написала обращение в службу поддержки в день выкупа. Никакого ответа ни со стороны продавца, ни стороны маркетплейса. Издевательство и неуважение к клиентам. Ужасное качество обслуживания. Ни товара который заказывала, видимо ни день...
Заказал доставку из магазина Перекрёсток, но один из товаров так и не привезли. Вместо того чтобы вернуть деньги за отсутствующий товар, компания просто игнорирует проблему. Связаться с ними оказалось невозможно: общение с операторами на сайте – пустая трата времени, никаких реальных действий. На эл...
Заказала товары на 100+ тысяч, указала чтобы собрали на палете, сомовывоз. Статус готов к получению, в итоге ничего не собрали, час бегали собирали. Дома обнаружила, что несколько деталей не доложили, по заказу не сходится. Служба поддержки говорят что все собрали, решать проблему отказываются, игно...
Добрый день. Пытаюсь отменить заказ, меня просто проигнорировали. Эта платформа сплошное разочарование, операторы вообще не работают. Товары часто приходят не вовремя и не те что надо. Видимо надо жаловаться всем чтобы эту лавочку прикрыли.
Сделал два заказа на сумму почти 45 тысяч рублей. Заказы обработали и прислали сообщения с датой доставки. И тут началось веселье. Один заказ сначала был перенесен на два дня, а потом и вовсе был отменен продавцом. Второй заказ дважды переносили доставку, но так и не доставали, а после истечения сро...
Комментарии