Я пользуюсь Max мессенджером и 11 часов назад столкнулся с блокировкой своего аккаунта при попытке входа в приложение. Доступ к профилю и переписке сейчас полностью ограничен. При этом никакого объяснения причины блокировки ни внутри приложения, ни от службы поддержки я не получил. После возникновения проблемы я обратился в поддержку Max мессенджера, однако в ответ пришло лишь шаблонное сообщение, которое не содержит конкретной информации о том, что произошло с моим аккаунтом и как можно восстановить доступ. Прошу провести проверку блокировки моего аккаунта, предоставить мне понятное и конкретное объяснение причин, а также, при отсутствии реальных нарушений с моей стороны, разблокировать доступ в максимально короткие сроки.
Сегодня в сервисе Max Мессенджер из личных сообщений была удалена моя переписка с очень дорогим для меня человеком, вместе с фотографиями, которые напрямую связаны с важными моментами моей жизни. Я заметил удаление переписки сегодня, при попытке открыть диалог, и доступ к сообщениям и вложениям полн...
Я являюсь пользователем мессенджера MAX на iPhone и столкнулся с проблемой с потерей всех чатов. Сегодня, 23.01.2026 года, примерно в 20:00 при обычном входе в приложение внезапно потребовалась повторная авторизация, хотя ранее вход всегда выполнялся без проблем и телефон не перезагружался. После по...
Я являюсь законным представителем ребенка, использующего приложение Max Messenger, и прошу разобраться в ситуации с блокировкой его аккаунта и восстановить доступ. Около 20.12.2025 года у ребенка перед Новым годом произошел сбой в приложении: его выбило из аккаунта, после чего при попытке войти прих...
Я столкнулся с неожиданной блокировкой моего личного аккаунта в WhatsApp без каких-либо объяснений или предупреждений. Это решение стало для меня большим неудобством, так как я активно использую WhatsApp для личных и деловых коммуникаций. Из-за блокировки я лишился доступа к важным сообщениям, конта...
Я пользовалась мессенджером Мах через мобильное приложение, писала сообщение, после чего меня внезапно выбросило из приложения ещё до этапа повторной регистрации номера телефона. С момента инцидента 21.01.2026 я несколько раз пыталась заново войти, но приложение каждый раз сообщает, что пользователь...
Комментарии