Max Мессенджер Не Могу Зайти В Профиль, Мессенжер Заблокировал Аккаунт
Вчера я зарегистрировалась в мессенджере МАХ по своему номеру телефона. Сегодня приложение внезапно вылетело, после чего я больше не могу войти в аккаунт: при попытке входа появляется сообщение «Профиль заблокирован или удален». Никаких уведомлений о временной блокировке или иных ограничениях я не получала, приложение просто закрылось, и доступ к профилю пропал. 15.04.2026 в 12:30 я обратилась в службу поддержки через чат в приложении, где получила ответ, что со мной свяжется оператор, однако по истечении примерно трёх с половиной часов специалист так и не связался. Затем 15.04.2026 в 15:00 я направила обращение по электронной почте с описанием проблемы, что не могу зайти в профиль, но в ответ получила лишь формальный совет «зайдите в профиль и напишите в чат», что в моей ситуации физически невозможно. Прошу в кратчайшие сроки разблокировать мой профиль и восстановить доступ к аккаунту, а также предоставить внятное объяснение причин его блокировки или удаления.
