Не приходит СМС с кодом Max Мессенджер при смене устройства: ошибка Слишком много попыток

Я использую сервис Max с номером телефона 89******3. После смены устройства уже около двух недель не могу войти в приложение. При попытке авторизации появляется сообщение, что код отправлен, но смс с кодом не приходит. На экране также выводится ошибка «Попробуйте позже. Слишком много попыток». Ранее вход по этому номеру работал без проблем, подписку я никогда не оплачивал, доступ был без платной подписки. Сейчас же фактически лишён возможности пользоваться своим аккаунтом Max. Я прошу проверить работу авторизации по номеру 89*****3, снять возможную блокировку по количеству попыток и помочь мне восстановить вход в мой аккаунт на новом устройстве.