Max Мессенджер заблокировал аккаунт без причины, поддержка меня игнорирует

Я пользовался мессенджером Max, но несколько дней назад мой аккаунт был заблокирован. Перед блокировкой я в личной переписке просто написал о себе, что люблю игру Brawl Stars, после чего я больше не могу войти в свой аккаунт. Я обратился в поддержку Max с просьбой разобраться в ситуации и объяснить причину блокировки, однако уже 4 дня меня полностью игнорируют, никакого ответа на мои обращения я не получаю. Считаю такую блокировку необоснованной и прошу разблокировать мой аккаунт в мессенджере Max либо хотя бы дать чёткое объяснение причин блокировки.