Max Мессенджер Не Приходят Уведомления В Фоном Режиме в приложении

Мария
4 июня 10:2214

Я пользуюсь приложением МАХ на iPhone 15 в Минске и столкнулся с проблемой с уведомлениями. До 3 июня 2026 года уведомления приходили корректно, в том числе в фоновом режиме. Начиная с 03.06.2026 уведомления перестали приходить, если приложение закрыто или свернуто: чтобы получить уведомление, телефон должен быть разблокирован, а приложение МАХ открыто. Все настройки уведомлений проверены, все разрешения приложению МАХ выданы, режимы фокуса и энергосбережения настроены таким образом, чтобы не блокировать уведомления. Ранее приложение было установлено и обновлено еще в апреле, до указанной даты проблем не было. Попытка обратиться в поддержку через чат результата не дала, так как чат‑бот не понял описанную мной ситуацию и по сути не предоставил решения. Подписку или платный тариф в МАХ я не использую, однако рассчитываю на корректную работу базового функционала приложения, в том числе уведомлений в фоновом режиме. Прошу разобраться в причине некорректной работы уведомлений на iPhone 15, восстановить нормальное получение push‑уведомлений при свернутом или закрытом приложении и дать мне понятные инструкции, какие действия с вашей стороны и с моей стороны для этого необходимы.

Комментарии

Похожие жалобы

Max Мессенджер Жалоба На Работу Приложения, перестал работать и удалил все сообщения

Анна
30 марта 11:11101

Я пользуюсь мессенджером МАХ.Ru на iPhone 15 с iOS 26.4, мой аккаунт привязан к номеру телефона 8-9****6. 28.03.2026 при...

Max Мессенджер Сбой В приложении, После обновления пропали чаты и не работает переписка

Мария
28 марта 09:11524

Я пользуюсь мессенджером МАХ.Ru на iPhone 14 с iOS 26.3.1, мой аккаунт привязан к номеру телефона +7****1. 28.03.2026 пр...

Max Мессенджер После обновления приложения пропали чаты и не работают сообщения

Юлия
30 марта 10:37121

Я, как частный пользователь сервиса МАХ.Ru из города Коломна Московской области, столкнулась с серьёзным сбоем в работе ...

Max Мессенджер Не Могу Зайти В Профиль, Мессенжер Заблокировал Аккаунт

Юлия
15 апреля 16:0976

Вчера я зарегистрировалась в мессенджере МАХ по своему номеру телефона. Сегодня приложение внезапно вылетело, после чего...

Жалоба на блокировку моего аккаунта Max Мессенджер

Надежда
6 апреля 15:19120

Обращаюсь с жалобой на блокировку моего аккаунта в мессенджере МАХ без указания каких‑либо причин и без последующей реак...