Я не могу решить проблему через сайт Мамба. Как обратиться в службу поддержки Мамбы?

Если стандартные разделы помощи на сайте Мамбы не помогли, вы можете напрямую обратиться в службу поддержки:

Способы обращения:
Через форму обратной связи:

Зайдите на сайт mamba.ru или в приложение.

Пролистайте в самый низ страницы → нажмите "Помощь" → выберите подходящую тему → "Связаться с поддержкой".

Укажите ваш e-mail, тему обращения, подробности, при необходимости — приложите скриншоты.

Если сайт не открывается или вы не можете войти:

Напишите напрямую на почту: [email protected] — опишите проблему и укажите логин, дату регистрации, привязанный e-mail или номер телефона.

Через App Store или Google Play:
Если проблема касается оплаты, можно подать жалобу через магазин, в разделе "Проблема с покупкой".

❗ Если на обращения никто не отвечает или проблему игнорируют — 👉обратитесь через жалобу на Xolvie👈. Чем больше людей сообщит о сбоях, тем выше шансы добиться реакции от службы поддержки.