Я не могу решить проблему через сайт Мамба. Как обратиться в службу поддержки Мамбы?

373 Отобразить
Xolvie
Ответ специалиста Xolvie 19 июля 2025 15:29

Если стандартные разделы помощи на сайте Мамбы не помогли, вы можете напрямую обратиться в службу поддержки:

Способы обращения:
Через форму обратной связи:

Зайдите на сайт mamba.ru или в приложение.

Пролистайте в самый низ страницы → нажмите "Помощь" → выберите подходящую тему → "Связаться с поддержкой".

Укажите ваш e-mail, тему обращения, подробности, при необходимости — приложите скриншоты.

Если сайт не открывается или вы не можете войти:

Напишите напрямую на почту: [email protected] — опишите проблему и укажите логин, дату регистрации, привязанный e-mail или номер телефона.

Через App Store или Google Play:
Если проблема касается оплаты, можно подать жалобу через магазин, в разделе "Проблема с покупкой".

❗ Если на обращения никто не отвечает или проблему игнорируют — 👉обратитесь через жалобу на Xolvie👈. Чем больше людей сообщит о сбоях, тем выше шансы добиться реакции от службы поддержки.

Голосовать

Отзывы и жалобы пользователей по данной теме

Мамба Проблема С Входом в аккаунт. После обновления Мамба требует обязательную геолокацию

profile
andrey
14 марта 17:20
-

Не удаётся восстановить удалённую анкету Мамба — кнопка «восстановить» не работает

profile
Наталья
30 января 20:20
-

Мамба блокировка Аккаунта И Пояснение Причины Блокировки, прошу разблокировать

profile
Галина
25 декабря 2025 19:21
-

Мамба Нет Доступа К Сайту, не могу зайти

profile
Ольга
17 ноября 2025 14:22
-
Мамба Нет Доступа К Сайту, не могу зайти