Максавит Ошиблись С Заказом И Не Делают Возврат

Я оформила заказ по телефону в аптеке Максавит. Когда я пришла в аптеку, чтобы забрать заказ, я сразу его оплатила и начала проверять содержимое. К моему удивлению, в пакете оказалось совсем не то лекарство, которое я заказывала. Я обратилась к девушке, работающей в аптеке, и объяснила ситуацию. Она настаивала на том, что выдала именно то, что было указано в заказе. Я снова уточнила, что во время оформления заказа по телефону произошла ошибка: девушка, принимавшая заказ, неверно поняла меня и заказала не тот препарат. Несмотря на мои объяснения и просьбы, аптечный сотрудник категорически отказалась принять ненужный мне препарат обратно и заменить его на правильный. Такая ситуация вызвала у меня большое недовольство и разочарование в обслуживании аптеки Максавит. Я рассчитывала на профессиональный подход и понимание со стороны сотрудников, особенно когда ошибка произошла не по моей вине. Вместо этого мне пришлось потратить время и деньги на лекарство, которое мне не нужно, и остаться без необходимого препарата.