Недавно я приобрела робот-пылесос модели Lydsto S1. Сегодня я решила воспользоваться функцией влажной уборки, но несмотря на полностью заполненный резервуар для воды, устройство выдает ошибку о том, что резервуар пуст. Мне нужна техническая поддержка, но я не могу получить ответ, так как на их службу поддержки отвечает только сервисный номер, и они говорят, что предоставляют только поддержку по ремонту. Они говорят, будто я могла бы отправить устройство на ремонт, даже не уточнив причину проблемы. Разве не стоило бы спросить у меня сначала: "Может быть, вы не включили вилку?" или "Возможно, вы неправильно установили устройство?" Я только что приобрела это устройство, и в первую очередь мне нужна техническая поддержка. Но я не могу связаться с ними. Мне говорили, что эта компания очень отзывчива, и я доверилась этому, когда покупала этот пылесос за такие деньги. Жаль, что я не выбрала бренд, который мог бы предоставить мне поддержку за половину стоимости.
У меня уже около месяца в использовании робот-пылесос iBoto Smart V720GW Aqua, и за это время я успела полюбить его именно как пылесос. Всегда рассматривала его как прекрасного помощника в борьбе с пылью, но недавно решила расширить его возможности и первый раз сделать влажную уборку. Следуя инструк...
Почти год назад я купила робот-пылесос модели Lydsto R1 Pro. Ранее у робота возникла ошибка "зажата крышка радара", и я отправила его в гарантийный ремонт. Мне сообщили, что проблема устранена, и устройство вернули мне. Однако через месяц продукт снова начал выдавать ту же ошибку. Позже я обнаружила...
Мой робот-пылесос Lydsto R1 был отправлен в технический сервис с именем Smart Global. Они устранили проблему с батареей, но сообщили мне через WhatsApp, что требуется замена расходных материалов. Я запросила выполнение общих профилактических работ и очистки моего робот-пылесоса без замены расходных ...
Мой опыт с роботом-пылесосом Lydsto R1 PRO Robot Vacuum Cleaner был довольно негативный. Купил я его в ноябре прошлого года и регулярно использовал, примерно раз в неделю. Однако, в какой-то момент он просто перестал работать. Решив не терять времени, сразу отправил его в сервисный центр 18.03.2024 ...
Комментарии