Я отправил свой товар на гарантийное обслуживание, однако мне отказали в приеме. Несмотря на то, что проблема возникла по вине производителя, я, как владелец товара, ожидаю, что гарантия будет одобрена. Решение магазина не принимать мой товар на гарантию считаю ошибочным. Я прошу пересмотреть это решение и принять мой товар по гарантии, чтобы моя жалоба была решена. Ожидаю, что мой вопрос будет рассмотрен в кратчайшие сроки, и гарантийные обязательства будут выполнены в полном объеме. Также прошу предоставить подробную информацию о причинах отказа и возможных шагах для дальнейшего урегулирования ситуации. Надеюсь на справедливое отношение и скорое решение вопроса.
Я купил кроссовки Adidas в магазине во время службы в армии и носил их очень аккуратно, не подвергая серьёзным нагрузкам. Несмотря на это, внутренний задник обуви со временем износился и порвался, что сделало дальнейшее использование кроссовок невозможным. Считаю, что такая проблема не должна возник...
16.02 я оформила заказ на продукт. С момента покупки я так и не получила никакой информации о том, был ли мой товар упакован или передан в службу доставки. Я неоднократно пыталась связаться с вашей службой поддержки, но это оказалось невозможным, и мне до сих пор не удалось получить ответ. Учитывая,...
Я приобрёл обувь Lotto и использовал её менее месяца, но столкнулся с серьёзными проблемами с качеством. Внутренняя подкладка порвалась, подошва продавилась внутрь, а спереди обувь начала расходиться. Я обратился в ваш магазин, чтобы узнать о возможности обмена товара, так как считаю, что такие дефе...
1 октября 2023 года я приобрела Converse кроссовки, изображенные на приложенном фото. 29 декабря 2023 года из-за появившихся трещин и деформации я принесла обувь в магазин с запросом на возврат. Вместе с документом, содержащим запрос на возврат, мой запрос был оценен как ошибка потребителя и отклоне...
Я купил пару кроссовок Camper несколько месяцев назад и столкнулся с серьезными проблемами, хотя носил их всего 2-3 раза. К сожалению, я потерял чек и квитанцию, поэтому решил обратиться в магазин за помощью. Персонал признал, с улыбкой, что обувь действительно их продукция, но отказался помочь, зая...
Комментарии