12.07.2025 года я приобрёл для своего ребёнка обувь 33 размера в магазине. К сожалению, обувь оказалась маловата, поэтому 15.07.2025 я обратился в магазин, чтобы обменять её на больший размер. Однако сотрудник магазина отказался проводить обмен, объяснив это тем, что обувь якобы пыльная и выглядит использованной. При этом на обуви не было никаких повреждений, деформаций или разрывов — единственное, что заметили, это наличие пыли. Мне сообщили, что из-за этого обмен невозможен, что я считаю необоснованным. Я являюсь постоянным клиентом этой сети магазинов на протяжении многих лет, и впервые столкнулся с такой ситуацией. Магазин не пошёл мне навстречу даже в такой незначительной ситуации, что вызывает у меня разочарование. Теперь я всерьёз задумываюсь о том, чтобы больше не совершать покупки .
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
8 мая 2025 года я приобрела в магазине детские футбольные бутсы Lotto 35 размера для мальчика за ₺1800. Покупка была оформлена на мое имя с чеком, зарегистрированным на номер 0507*****85 80. К сожалению, обувь пришла в негодность менее чем за три месяца — на подошве появились дырки и разрывы, несмот...
15.11.2023 года я приобрел одну пару обуви в магазине Adidas в торговом центре. Некоторое время спустя после покупки произошла разрыв с внутренней стороны пятки. С течением времени разрыв стал увеличиваться, и обувь начала издавать запах. Через месяц я обратился в службу поддержки клиентов Adidas, и...
22.07.2025 года я приобрела женские розовые кроссовки Adidas Handball Spezial в магазине. Я надела эти кроссовки всего два раза и не подвергала их никакой чистке. Однако менее чем через месяц после покупки я заметила значительное выцветание кожаных частей сзади и по бокам обуви. Данный дефект был об...
01.10.2023 я купил спортивную обувь марки Asics в магазине, фотографию которой также приложу. Из-за известных дат и погодных условий я не мог часто их использовать, и в марте 2024 года я заметил деформации и разрывы на сетчатой ткани в области подъема. Когда я пошел в магазин, они сказали, что отпра...
Приветствую, 9 сентября 2023 года я приобрела тапочки для своей дочери в магазине Crocs. Это были тапочки голубого цвета с розовой полосой. Несмотря на то, что они даже не носились в течение двух месяцев и не покидали детский сад, внутренняя часть, подошва и носок пожелтели и изменили цвет. Я связал...
Комментарии