Левел Тревел Проблемы С Отелем: На Сайте Одно, По Факту Совсем Другое
Забронировали с мужем тур через Level.Travel, выбрали отель на 4 звезды с отличными фотографиями, высокими рейтингами и отзывами. По факту нас заселили в другой корпус, который и близко не соответствовал заявленному уровню. Грязь, старая мебель, плесень в ванной, отсутствие горячей воды и жуткая еда. Мы сразу же обратились к представителю туроператора, но он сказал, что «всё по стандарту» и помочь не может. Писали в поддержку Level.Travel, но ответа так и не получили. Это был наш худший отпуск за последние 10 лет. После возвращения домой обнаружили, что отзывы на сайте явно отфильтрованы — негатив просто удаляется. Очень жалею, что не проверила тур через другие источники. Не доверяйте Level.Travel — вам легко могут подсунуть совсем не то, что вы бронировали.