Левел Тревел Проблемы С Отелем: На Сайте Одно, По Факту Совсем Другое

Олеся
21 марта 2025 г. 11:4098

Забронировали с мужем тур через Level.Travel, выбрали отель на 4 звезды с отличными фотографиями, высокими рейтингами и отзывами. По факту нас заселили в другой корпус, который и близко не соответствовал заявленному уровню. Грязь, старая мебель, плесень в ванной, отсутствие горячей воды и жуткая еда. Мы сразу же обратились к представителю туроператора, но он сказал, что «всё по стандарту» и помочь не может. Писали в поддержку Level.Travel, но ответа так и не получили. Это был наш худший отпуск за последние 10 лет. После возвращения домой обнаружили, что отзывы на сайте явно отфильтрованы — негатив просто удаляется. Очень жалею, что не проверила тур через другие источники. Не доверяйте Level.Travel — вам легко могут подсунуть совсем не то, что вы бронировали.

Комментарии

Похожие жалобы

Левел Тревел Несоответствие Туров Описанию И Отсутствие Возврата

Анжела
9 апреля 2025 г. 17:48174

Бронировали путёвку на Level Travel в Турцию — по описанию был шикарный отель с хорошими отзывами, пляжем и питанием all...

Травелата заменили Отель Перед Вылетом— Отдых Был Испорчен

Леонид
Леонид
Травелата
30 июля 2025 г. 14:00117

В июле купили тур на Кипр через Травелату. Выбирали отель долго, ориентируясь на рейтинг, местоположение, условия — хоте...

Левел Тревел Оплатил Тур — Нет Ваучеров И Билетов, Поддержка Не Отвечает

Михаил
29 марта 2025 г. 16:20229

Оформил тур через Level Travel, оплатил полностью. Обещали в течение суток выслать ваучеры и авиабилеты на почту. Прошло...

Травелата Изменили Отель Без Согласования И Не Возвращает Разницу В Стоимости

Лайма
14 июля 2025 г. 15:1186

Всем привет. Решила впервые попробовать сервис Травелата, чтобы купить тур в Турцию. Забронировала пятизвёздочный отель ...

Островок Сервис, Который Оставит Вас Без Жилья

Роман
5 февраля 2025 г. 15:10157

Бронировал через Островок отель для поездки. На сайте всё выглядело отлично – удобный номер, выгодная цена, подтверждени...