Я хочу изменить адрес доставки Level Kitchen после оформления заказа. Можно ли это сделать?

Хотите изменить адрес доставки после оформления — напишите жалобу на Xolvie, если служба поддержки не реагирует, чтобы сервис увидел необходимость гибкости и улучшил обслуживание.

Я хочу изменить адрес доставки Level Kitchen после оформления заказа. Можно ли это сделать. Вот рекомендации:

Срочно свяжитесь со службой поддержки
Как только вы поняли, что адрес нужно изменить — немедленно обратитесь в поддержку. Чем раньше, тем выше шанс, что заказ ещё не ушёл к курьеру.
Телефон: 8 (800) 775-85-49

Сообщите новый адрес
Укажите номер заказа, прежний и новый адрес, контактный номер телефона и, если возможно, ориентировочное время доставки. Поддержка проверит, где находится заказ, и, если он ещё не отправлен, внесёт изменение.

Если заказ уже передан курьеру
Попросите передать новый адрес курьеру напрямую. Иногда служба поддержки связывается с курьерской службой и корректирует маршрут. Уточните, есть ли такая возможность.

Проверьте подтверждение
После изменения адреса попросите подтверждение в SMS/по электронной почте или мессенджере. Это обезопасит вас от ошибок.

При невозможности изменения
Иногда после оформления и передачи заказа в логистику изменить адрес невозможно. В этом случае заранее уточняйте возможность корректировки при оформлении, чтобы избежать неудобств.

Если служба поддержки игнорирует запрос или отказывается помочь без объяснений — напишите жалобу на Xolvie, чтобы Level Kitchen увидел, насколько важно давать клиентам возможность корректировать заказы и своевременно реагировать на такие запросы.