5
Решено

Lee Cooper отказался вернуть деньги, несмотря на мою неудовлетворенность

27 января 2024 г. 03:3221
Благодарность от пользователя Mehmet
Сегодня был получен отзыв. Мое отправленное письмо было просмотрено с задержкой. Сразу же связались со мной по телефону. Было предложено обменять товар или вернуть деньги. Спасибо...

Я купил куртку, которая должна была быть водонепроницаемой, но у нее было очень плохое качество молнии. Однако кто знает, действительно ли куртка водонепроницаемая? Естественно, первый раз я надел ее в дождливый день и сразу же пожалел об этом. Я надеялся, что проблема с молнией исчезнет, но этого не произошло. Я мучился, пока не смог открыть ее, чтобы достать что-то из внутреннего кармана. Я запросил возврат. Нельзя носить водонепроницаемую куртку в Анкаре, когда ее молнии постоянно заедают, делая ее непригодной для носки где-либо. Они отклонили мой запрос на возврат, заявив, что заводского дефекта нет. Разочаровывает быть неудовлетворенным курткой, которая якобы сделана на заводе безупречно. Я уже две недели без куртки в таком месте, как Анкара, и не могу поехать домой на праздники без нее. Естественно, у меня нет достаточно денег, чтобы купить новую. Я не могу спокойно выходить на улицу из-за куртки, и мои планы на отпуск откладываются. Еще одна история — это 50 минут, которые я потерял, ожидая, когда мне сказали, что я первый в очереди на стойке обслуживания клиентов. На отправленное мной письмо ответа не было. Я снова вернул товар и снова жду.

Mehmet
29 января 2024 г. 15:50

Сегодня был получен отзыв. Мое отправленное письмо было просмотрено с задержкой. Сразу же связались со мной по телефону. Было предложено обменять товар или вернуть деньги. Спасибо...

Комментарии

Похожие жалобы

Куртка Nautica не водонепроницаема, проблемы с обменом

29 ноября 2023 г. 17:1714

В январе 2023 года я приобрела пуховую надувную куртку и дополнительный дождевик за 3,500₺. Обнаружив, что дождевик не в...

Armani Exchange отклонили возврат свитера

9 ноября 2024 г. 16:5426

Я столкнулся с неудовлетворительным опытом в Armani Exchange. Я приобрел свитер примерно за ₺6,700, намереваясь стать по...

1

Куртка Lee Cooper: Двойные проблемы, никакого ответа

28 февраля 2024 г. 10:3622

Я купил куртку от Lee Cooper для моего брата в январе 2023 года. После нескольких раз ношения, внешняя поверхность начал...

Сумка Armani деформировалась за 6 месяцев, требуют доплата за замену

20 сентября 2024 г. 17:3120

Я приобрела сумку Armani в магазине Kentpark, но через шесть месяцев она начала деформироваться. Я вернулась в магазин, ...

3

Мой заказ LC Waikiki Online не доставлен, товары закончились

7 декабря 2024 г. 15:1161

Я чувствую себя совершенно обманутым LCW Online. 27 ноября 2024 года я сделал заказ на шесть товаров на общую сумму ₺818...

Избранныетемы