Куртка Lee Cooper: Двойные проблемы, никакого ответа

Я купил куртку от Lee Cooper для моего брата в январе 2023 года. После нескольких раз ношения, внешняя поверхность начала покрываться катышками. Я отправил куртку на проверку, и они согласились её заменить.

Новая куртка пришла, но на этот раз проблема была ещё серьёзнее. Подкладка внутри начала отслаиваться и оставаться на одежде моего брата. Я снова связался с Lee Cooper и запросил ещё одну замену, но они отказали. Они сказали, что я могу только вернуть деньги за куртку, но магазин, в котором я её купил, не принимает возврат.

Я пытался связаться с службой поддержки Lee Cooper несколько раз, но мне так и не удалось их достать. Я также отправил им несколько электронных писем, но они так и не ответили.

Я полностью разочарован. Я просто хочу вернуть деньги за эту бракованную куртку, но Lee Cooper делает это очень трудным.