Learna AI списал 49,99$ за год без уведомления через PayPal, прошу отменить и вернуть деньги

128

Я оформил годовую подписку на сервис Learna AI, оплачивая её через PayPal из Канады. Недавно с моего счёта было списано 49,99 долларов США по годовому плану без какого‑либо предварительного уведомления о предстоящем списании, хотя я как раз собирался отменить подписку и не планировал продлевать её ещё на год. Отсутствие заранее отправленного напоминания о продлении и списании средств считаю некорректным по отношению к пользователям, поскольку в таком формате у меня фактически не было реальной возможности вовремя отказаться от подписки до списания денег. Прошу полностью отменить продление моего годового плана и вернуть списанную сумму в размере 49,99 долларов США тем же способом оплаты через PayPal. Также прошу предоставить понятную информацию о том, где именно в сервисе можно управлять подпиской и связаться с поддержкой, чтобы в дальнейшем избежать подобных ситуаций.

Комментарии

Похожие жалобы

Learna AI: Списывает деньги После Отмены Подписки

745

Я отменил подписку на сервис изучения языков Learna AI 24 декабря. Несмотря на то, что я выполнил все необходимые действ...

Learna Ai Списание Средств Без Согласия за подписку, которой я не пользуюсь

414

Я оформляла подписку на сервис Learna Ai, но не планировала её продление. Несмотря на это, начиная с 14 февраля с моей к...

1 поддержка

Learna списал 17 долларов без моего согласия через Paddle

239

Я пользовался курсом изучения английского языка Learna, оплаченным как разовая услуга на сайте Learna банковской картой....

Learna Подписка Автоматическое Обновление без Моего Согласия и Требование Возврата

720

В прошлом году я, увидев рекламные материалы в App Store, приобрёл годовую подписку на приложение Learna. С первого же д...

Отрицательный Отзыв О Компании Learna, сервис невозможно использовать бесплатно

1 716

Я хочу зафиксировать свой отрицательный опыт использования сервиса Learna AI на сайте ailearna.com, предназначенном для ...

2 поддержки