Learna AI Жалоба На Подписку без согласия, списывает деньги каждую неделю

Learna AI Жалоба На Подписку без согласия, списывает деньги каждую неделю
25 июня 20:22

Я пользовался сервисом для изучения английского языка Learns AI и оплатил только первую неделю доступа, после чего никаких дальнейших подписок не оформлял и отдельного согласия на регулярные списания не давал. Оплата производилась картой, последние четыре цифры которой 6691. Начиная с 18 июня с моей карты еженедельно списываются деньги в размере 91,56 злотых. В выписке по карте получателем платежа указано PADDLE.NET LEARNA. Я не подключал платную подписку на постоянной основе и не давал согласия на такие регулярные списания. Я пытался разобраться с этим вопросом самостоятельно, однако не смог найти понятный и доступный способ связаться с поддержкой сервиса Learns AI или Paddle, так как информация о контактах и отмене подписки оказалась запутанной. Прошу в кратчайшие сроки полностью прекратить все дальнейшие списания по моей карте и отменить любую действующую подписку, оформленную на мой счёт, а также вернуть все неправомерно списанные средства, начиная с 18 июня.

Комментарии