В прошлом году я, увидев рекламные материалы в App Store, приобрёл годовую подписку на приложение Learna. С первого же дня использования приложение постоянно переводило мои произнесённые предложения неверно, из‑за чего я почти полностью перестал им пользоваться, так как не получал адекватных результатов. Об этом можно убедительно убедиться, просмотрев журналы использования, где ясно видно отсутствие активности. Несмотря на это, начиная с января 2025 года я решил не пользоваться сервисом, считая его «одним разовым экспериментом», и явно не хотел, чтобы подписка продлевалась. Тем не менее, без моего ведома и согласия система автоматически продлила подписку, списав с моей кредитной карты сумму в размере 1499₺. Я недоволен качеством сервиса и тем, что он не использовался мной длительное время, поэтому требую возврата полной суммы 1499₺, полученной в результате несанкционированного продления. Кроме того, прошу отключить все автоматические продления и платежные инструкции, связанные с моим аккаунтом Learna, чтобы подобные списания больше не происходили.
Я отменил подписку на сервис изучения языков Learna AI 24 декабря. Несмотря на то, что я выполнил все необходимые действия по отмене, 27 декабря с моего банковского счета была списана сумма в размере 34,49 $. Я считаю это списание неавторизованным, так как подписка была уже отменена. Я пытался связа...
Я приобрёл подписку Grammarly, потому что была предложена бесплатная пробная версия на 7 дней. Однако при оформлении подписки мне не напомнили о том, что по окончании пробного периода будет произведено списание средств. В результате с моего банковского счёта было автоматически снято ₺144 за продлени...
Моя подписка, оформленная в прошлом году, должна была закончиться только завтра, однако за 24 часа до окончания с моего счета уже была списана сумма за продление. При этом я не получила никаких уведомлений о скором завершении подписки или о предстоящем списании средств. Я узнала о списании только бл...
Ранее я воспользовался услугой PDF-конвертера на сайте PDFaid и совершил единовременную оплату в размере 49₺. Однако 9 августа 2025 года я обнаружил, что с моей карты, последние четыре цифры которой 5189, был списан платеж в размере 999₺ без моего ведома и согласия. Я не подтверждал никаких дополнит...
Здравствуйте. Я начала пользоваться подпиской на Grammarly 21 октября 2023 года. Сегодня вечером с моей банковской карты снова была списана сумма за продление, поскольку моя подписка продолжала действовать. К сожалению, я забыла дату окончания подписки и сразу же отменила её, как только заметила это...
Комментарии