В пачке Lays Max «Аргентинский стейк» не оказалось обещанного акционного кода

7 августа я приобрёл пачку чипсов Lay’s Max со вкусом «Аргентинский стейк». После вскрытия упаковки внутри не оказалось акционного кода, хотя я рассчитывал принять участие в акции, указанной на продукте. Прошу рассмотреть мою ситуацию, предоставить разъяснение по поводу отсутствия кода в данной упаковке и, по возможности, компенсировать невозможность участия в акции в соответствии с её условиями.