6 октября 2025 года я приобрела натуральный пробиотический йогурт Activia. Когда я открыла упаковку, обнаружила, что она заполнена только наполовину — остальная часть была полностью пустой. Срок годности продукта — 28.10.25. К сожалению, у меня нет чека, поэтому не могу предоставить код товара. Я ожидаю от бренда объяснения, почему возникла такая ситуация и по какой причине упаковка оказалась неполной. Это событие серьёзно подорвало моё доверие к качеству продукции и вызвало у меня сомнения относительно стандартов производства. Прошу предоставить подробную информацию по этому вопросу и объяснить, как подобное могло произойти. Хотелось бы получить обратную связь и рекомендации по дальнейшим действиям. Также рассчитываю, что компания примет меры для предотвращения подобных случаев в будущем.
Комментарии