Я попыталась привязать свой счёт Papara в приложении Kwai, но вместо успешного подключения система выдаёт предупреждение «привязать», а затем сообщает, что находится в режиме обслуживания. При попытке добавить счёт из банка появляется сообщение «недостаточно данных», и процесс добавления банка не может быть завершён. Это первый раз, когда я сталкиваюсь с такой проблемой, и я выполняла все действия на своём Android‑смартфоне, находясь в Анталье. Я проверяла настройки телефона, отключала и включала режим полёта, а также очищала кэш приложения, но результат остался прежним.
Моё приложение полностью обновлено до последней версии, интернет‑соединение работает стабильно, и я не платила никаких комиссий и не снимала средства со счёта в ходе этих попыток. Я также проверила, что в моём аккаунте нет ограничений и что банковские реквизиты введены правильно. После этого я отправила запрос в службу поддержки Kwai по электронной почте, однако ответа не получила и проблема остаётся нерешённой.
Я прошу обеспечить беспрепятственное добавление банковского счёта и получение ожидаемых выплат. Прошу решить проблему как можно быстрее, так как от этого зависит возможность дальнейшего использования сервиса.
Уже два дня я не могу войти в свой аккаунт в приложении Kwai. На экране входа процесс останавливается примерно на пятом проценте и больше не продолжается. Я не пробовал входить с другого устройства, но использую самую свежую версию приложения, которая доступна в магазине. На моём аккаунте нет значим...
Я не могу войти в приложение Kwai на своем Android‑телефоне. Когда я открываю приложение, на экране появляется надпись «Скачивается», и процесс зависает на пятом проценте, не продвигаясь дальше. Эта проблема возникла вчера и с тех пор не проходит. Я пробовала удалить приложение и установить его зано...
В приложении Kwai я не могу просмотреть свой счёт в Akbank, а также не могу выполнить операции по добавлению или исправлению данных. Эта проблема сохраняется с вчерашнего дня, и несмотря на попытки проверять её в разное время, ситуация не изменилась. Из‑за того, что я не вижу информацию о своём счёт...
С 30 октября 2025 года я столкнулась с тем, что не могу войти в свой аккаунт Kwai. При открытии приложения загрузочный экран постоянно зависает на уровне 5 %, и процесс дальнейшего входа не продолжается. Я попыталась решить проблему самостоятельно: полностью удалила приложение, скачала его заново и ...
Я зарегистрирован в приложении Kwai под именем пользователя Ислом35. Я создал аккаунт только с помощью телефонного номера, и мой старый зарегистрированный номер (053*********48) сейчас отключён. Почти 8‑9 месяцев я не могу добавить свой новый номер (053*********48) в аккаунт. Когда я пытаюсь изменит...
Комментарии