В приложении Kwai я не могу просмотреть свой счёт в Akbank, а также не могу выполнить операции по добавлению или исправлению данных. Эта проблема сохраняется с вчерашнего дня, и несмотря на попытки проверять её в разное время, ситуация не изменилась. Из‑за того, что я не вижу информацию о своём счёте, я не могу получить ожидаемый платёж в размере 116 ₺, который сейчас находится в ожидании.
Я связался со службой поддержки Kwai, но они не смогли решить мою проблему, и она продолжает оставаться нерешённой. Мой пользовательский идентификатор: e****09.
Я прошу предоставить техническую поддержку и как можно быстрее исправить состояние моего аккаунта, чтобы ожидаемый платёж был переведён на мой счёт без дальнейших задержек. Эта ситуация создаёт для меня финансовые неудобства, так как я рассчитывал получить средства в срок для оплаты текущих расходов. Я надеюсь, что команда Kwai примет меры в кратчайшие сроки и предоставит мне подтверждение о том, что проблема устранена.
Комментарии