У Меня Проблема Входа в Приложение Kwai и Отсутствие Поддержки

Уже два дня я не могу войти в свой аккаунт в приложении Kwai. На экране входа процесс останавливается примерно на пятом проценте и больше не продолжается. Я не пробовал входить с другого устройства, но использую самую свежую версию приложения, которая доступна в магазине. На моём аккаунте нет значимых средств или личных данных, поэтому проблема не связана с финансовыми вопросами. Мой логин — o***********@gmail.com, я проживаю в городе Конья. Я отправил запрос в службу поддержки, однако ответ пришёл без какого‑либо решения проблемы. Мне необходимо восстановить возможность беспрепятственного входа в аккаунт, поэтому прошу предоставить конкретную помощь и инструкции по устранению этой неисправности. Я проверил подключение к интернету, перезапустил приложение и очистил кэш, но ситуация осталась прежней. Также я убедился, что на моём устройстве включены все необходимые разрешения для работы Kwai, включая доступ к памяти и камере. Несмотря на все предпринятые действия, проблема сохраняется, и я вынужден обращаться к поддержке с требованием скорейшего исправления. Ожидаю, что специалисты смогут выявить причину зависания на этапе загрузки и предложить решение, позволяющее снова пользоваться приложением без ограничений.