KupiKod: после покупки в Steam начались массовые заявки от ботов

14

Сегодня я приобрёл подарок для своего Steam‑аккаунта на сайте kupikod. Сразу после покупки на мой профиль в Steam начали массово приходить заявки в друзья от аккаунтов, которые выглядят как боты, о чём свидетельствует список запросов от незнакомых профилей. Ранее подобной активности на моём аккаунте не наблюдалось. Покупка была совершена сегодня, номер заказа 01a0ac9b-75b1-7039-b0e6-cdee5c876551, сумма оплаты составила 5212 рублей. После возникновения проблемы я обратился в поддержку kupikod. Сначала мне отвечал бот, причём ответы были малоинформативными и не помогли разобраться в ситуации, затем бот перевёл общение на живого сотрудника, после чего мои сообщения фактически начали игнорировать. Сейчас я ожидаю от компании возврата средств. Считаю недопустимым, что после покупки на платформе у меня появились такие риски для безопасности и комфорта использования моего Steam‑аккаунта, а служба поддержки фактически не помогает. Прошу провести разбирательство по моему заказу, проверить безопасность сервиса и операции с моим аккаунтом, принять меры в отношении ответственных лиц и обеспечить мне возврат денежных средств за покупку.

Комментарии

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы

Платёж через Kupikod заблокирован, списали 1200 рублей, но деньги на Steam не поступили

15

9 августа 2026 года через сервис kupikod на сайте id.kupikod.com я оплатил покупку в Steam на сумму 1200 рублей. Средств...

Playerok вместо одного аккаунта Steam выдал список аккаунтов и отказался возвращать деньги

23

Я приобрёл аккаунт Steam на площадке Playerok . Мне был нужен один конкретный аккаунт с играми, однако после оплаты мне ...

FunPay Покупатель пытался обмануть и оставил 1 звезду — жалоба на заказ

217

Я являюсь продавцом на площадке Funpay и 23 апреля примерно с 17:30 до 17:50 по московскому времени столкнулся с попытко...

1 поддержка1 комментарий

Playerok продавец не выходит на связь более 6 часов: навязывают другие игры вместо заявленных

114

25.01.2026 примерно в 14:56 я оформил заказ на маркетплейсе Playerok у продавца с ником aZ1zzz на товар «120+ популярных...

Продавец на FunPay отозвал три оплаченные игры Steam: поддержка отказала в возврате денег

121

Пишу по поводу моей покупки на сайте Funpay, совершённой под аккаунтом с ником demironline. Я приобрёл три игры для Stea...