FunPay Покупатель пытался обмануть и оставил 1 звезду — жалоба на заказ

Я являюсь продавцом на площадке Funpay и 23 апреля примерно с 17:30 до 17:50 по московскому времени столкнулся с попыткой обмана со стороны покупателя по заказу № H3BZ962D по товару Steal a brainrot Roblox, а также с несправедливым отрицательным отзывом. Покупатель сначала попросил скидку, затем стал уговаривать передать предмет не через обычный безопасный способ, а по «приватке». В процессе он использовал как минимум два аккаунта: на одном, как он утверждал, «афк» и якобы случайно нажал на кнопку блокировки, а на следующем уже был готов выманить у меня дорогой брейнрот, обойдя обычные безопасные механики сделки. Поняв, что меня пытаются обмануть, я вышел и заблокировал его твинк‑аккаунт. После этого мы всё же договорились по трейд‑ину, я полностью выполнил свои обязательства и корректно передал предметы, однако покупатель, несмотря на это, оставил мне оценку в одну звезду, которая, по моему мнению, не отражает реальное качество сделки и используется как инструмент давления. Отдельно обращаю внимание, что аккаунт покупателя был создан всего около двух недель назад, что дополнительно указывает на возможную мошенническую схему с несколькими учетными записями. Ранее в поддержку Funpay по этому вопросу я не обращался и прошу рассмотреть данную ситуацию, проверить действия и возможные привязки аккаунтов этого пользователя, а также удалить несправедливый отрицательный отзыв к заказу № H3BZ962D, так как он сформирован после попытки обмана и не соответствует фактическому ходу сделки.
Комментарии