Авиабилеты Через Сайт Купибилет Проблема Возврата Денег

Я купил авиабилеты через сайт купибилет.ру. К сожалению, авиакомпания отменила рейс, и я был вынужден потребовать возврат денег. Несмотря на то, что возврат был произведен, купибилет.ру удержал комиссию, что оставило меня в недоумении и разочаровании. Ситуация выглядит крайне несправедливо. Отмена рейса произошла по вине авиакомпании, и я, как клиент, не должен нести дополнительные финансовые потери. В моей ситуации нет никакой моей вины, поэтому логично было бы ожидать полный возврат средств. Вместо этого, купибилет.ру удержал комиссию, что я считаю неприемлемым. Полагаю, что если уж и должна быть удержана какая-либо комиссия, то это следует делать за счёт авиакомпании, которая и является причиной отмены рейса, а не за счёт клиентов, которые пострадали от этого. Прошу разобраться в данной ситуации и предпринять необходимые меры для устранения этой несправедливости.