19.03.2026 в 16:56 я оформил заказ продуктов с доставкой «Купер» из магазина «Магнит Семейный» в городе Невинномысск, номер заказа Н38259986560. При получении заказа выяснилось, что он был выполнен ненадлежащим образом: в заказе не хватало одной пачки филе, при этом были привезены две пачки испорченного филе, а также с меня была списана сумма больше, чем положено. Я уже обращался по этому поводу в службу поддержки, однако получил отрицательный ответ, и ситуация никак не была урегулирована. Прошу вернуть денежные средства за не поставленную одну пачку филе и за испорченный товар, дослать недостающую пачку филе либо заменить испорченные продукты на качественные, а также дать официальные извинения за сложившуюся ситуацию и некорректное списание денежных средств.
25.02.2026 в 19:59 я оформил заказ продуктов в сервисе доставки «Купер» (заказ H68711810299) в г. Новосибирск с выбранным интервалом доставки 21:00–23:00 и платной доставкой около 300 рублей, при том, что от магазина до моего адреса примерно 5 минут ходьбы. Курьера сервис смог найти только примерно ...
01.03.2026 я оформила заказ в сервисе «Купер доставка» на охлаждённую говядину, шею и лопатку. Вместо заказанных кусков мне привезли обрезки, причём мясо имело очень неприятный запах, что вызывает сомнения в его свежести и безопасности для употребления. Номер заказа: H59176000690, сумма заказа соста...
Я два дня подряд столкнулся с крайне ненадёжной работой сервиса «Доставка Купер» при оформлении очень важных заказов для моей мамы, которой 80 лет. Оба заказа были сделаны через приложение: 7 марта на сумму 3118 рублей с доставкой в Санкт-Петербург в интервале с 16:00 до 19:00 по московскому времени...
Первый и последний раз воспользовалась Купер. До этого заказывала в другом местое и не сталкивалась с такими проблемами. Заказала из ближайшего Ашана, платная доставка. Было важно получить заказ вовремя, так как у меня были планы, но курьер приехал с опозданием 20 минут, сославшись на якобы неудачны...
Решил воспользоваться сервисом Купер для заказа продуктов на дом, но остался крайне разочарован. Сделал заказ заранее, указал удобный временной интервал доставки. Однако, в назначенное время заказ не прибыл. После ожидания в течение часа получил уведомление об отмене заказа без объяснения причин. Св...
Комментарии