Неисправность кофемашины Krups

16

Мы обратились к вам с заявлением о проблемах, связанных с кофемашиной бренда Krups, которую мы приобрели в торговом центре Citys AVM. К несчастью, после всего двух использований устройство вышло из строя, и мы обратились за помощью в Krups.

После телефонных разговоров с представителями компании нам было предложено отнести продукт в авторизованный сервисный центр. Тем не менее, прошло уже 14 дней, и мы до сих пор не получили результатов. Эта ситуация вызывает серьезное беспокойство, поскольку мы остаемся без функционирующей кофемашины в течение продолжительного времени.

Мы надеемся на оперативное разрешение этой проблемы и выражаем надежду, что потребители учтут наш опыт при выборе продукции данного бренда. Надеемся, что в ближайшее время мы сможем получить решение и продолжить пользоваться качественной техникой от Krups.

Fatih
11 декабря 2023 г. 10:19

Товарищи из Teknosa позвонили, пока никаких новостей нет, они спросили и подтвердили, в каком магазине находится товар. Из Krups Турция пока никто не связался. Люди, которые собираются приобрести товар, должны учитывать это.

Комментарии

Похожие жалобы

Проблема с возвратом сломанной кофеварки Krups

20

Я купил кофемашину бренда Krups в Media Markt и приобрел расширенную гарантию. В рамках этого я отдал товар в ремонт. Т...

Я отправил кофеварку Ariete на ремонт, но не получаю её уже 6 месяцев

51

Около года назад я приобрёл кофеварку Ariete с фильтром в магазине. Через шесть месяцев после покупки устройство вышло и...

Плохой клапан вызывает разлив в кофеварке Braun Cafe House

17

Я купил капельную кофеварку Braun Cafe House в BIM. После того как я приготовил всего две чашки кофе, нижний клапан не с...

Плохой клапан вызывает разлив в кофеварке Braun Cafe House
Плохой клапан вызывает разлив в кофеварке Braun Cafe House

Посудомоечная Машина KUPPERSBERG GSM 6074 Не Работает

15

Мы решили дома поставить посудомоечную машину. При выборе посудомоечной машины мы полагались не только на положительные ...

Arzum Okka Minio: Требую бесплатный ремонт в гарантийный срок, меня обманули платой

44

Около двух с половиной лет назад я приобрела кофемашину Arzum Okka Minio, и, хотя гарантийный срок ещё действует, устрой...