Касторама Не Привезли Товар И Не Дают Никакой Информации

Я заказала товар в магазине Касторама и, к сожалению, сразу же оплатила его. Дату доставки уточнили, а вот с временем доставки возникли некоторые проблемы. Изначально интервал был огромный - с 8 утра до 10 вечера. Несмотря на мои просьбы уменьшить его, мне отказали. В день доставки, решив уточнить время прибытия курьера, я позвонила в обед. К моему сожалению, меня встретили грубым тоном и сказали, что доставка будет до 10 вечера, и мне просто нужно подождать. Однако курьер так и не пришел. Утром следующего дня я попробовала позвонить снова. Несколько раз меня переключали от одного сотрудника к другому, но никто не смог мне ответить, где находится мой заказ и когда его привезут. Обещали перезвонить, но прошло уже три дня, и я все еще в ожидании. Очень разочарована таким обслуживанием.