Я зарегистрировалась на сайте Justdone, выбрав однодневную подписку стоимостью 1 доллар. Без моего согласия и без какого‑либо уведомления сервис автоматически перевёл мою подписку в ежемесячный план и списал с привязанной карты 40 долларов. Эта операция была проведена 05.01.2026 около 13:02 по времени банка Yapı Kredi, с карты, оформленной на моё имя. Несмотря на то, что на моём счёте не было средств, списание всё равно произошло, в результате чего мой баланс упал в минус примерно на 1 770 ₺. Я требую полностью вернуть списанные 40 долларов вместе с курсом обмена и всеми сопутствующими комиссиями, а также немедленно отменить незаконно активированную ежемесячную подписку. Прошу предоставить подтверждение возврата и закрыть мой аккаунт. Такое безусловное списание без моего согласия нарушает мои потребительские права и создаёт финансовые трудности. Я ожидаю, что компания Justdone оперативно решит проблему, предоставит письменное подтверждение возврата средств и гарантирует, что подобные случаи не повторятся в будущем.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Я оформила 7‑дневный пробный доступ к Justdone AI, зная, что за него будет взиматься плата. Однако 9 января в 22:48 с моей карты без какого‑либо уведомления, без SMS‑кода подтверждения и без моего согласия была автоматически списана сумма в 39,99 доллара за подписку. Только сейчас я обнаружила этот...
Я оформила однодневную подписку в сервисе Scannero, ожидая, что с меня спишут всего 26₺. Однако вместо этого с моего счета неожиданно сняли 8 378₺. Я не получала никаких уведомлений, сообщений или предупреждений о такой большой сумме списания. Это вызвало у меня большое беспокойство, ведь я рассчиты...
Я оплатил только разовую услугу и не подтверждал никакую подписку. Однако с моей банковской карты было списано ₺749,95, хотя я не давал согласия на регулярные платежи или оформление подписки. Если бы я не заметил это списание, компания продолжала бы ежемесячно снимать с меня эту сумму. Я прошу разоб...
Я воспользовалась услугой PDF-конвертера в приложении Pdfguru всего один раз и не оформляла никакой подписки. Однако недавно обнаружила, что с моей банковской карты регулярно списывают по 40₺ каждые 2-3 дня. Я совершила только одноразовую операцию и вышла из приложения, не давая согласия на регулярн...
Я оформилоднодневную подписку на сайте Scannero.io за 29,00₺. Однако в ту же минуту без моего ведома с моей карты было списано ещё 997,92₺. Я не получал никаких уведомлений или писем по электронной почте о дополнительном платеже. Я требую отмены подписки и возврата всех списанных средств. Более того...
Комментарии