Я Требую Возврата Неавторизованного Списания 39,99 Доллара и Отмены Подписки Justdone AI

Я оформила 7‑дневный пробный доступ к Justdone AI, зная, что за него будет взиматься плата. Однако 9 января в 22:48 с моей карты без какого‑либо уведомления, без SMS‑кода подтверждения и без моего согласия была автоматически списана сумма в 39,99 доллара за подписку.

Только сейчас я обнаружила этот платёж и сразу же связалась со своим банком – Акбанком. Сотрудники банка сообщили, что вопрос необходимо решать напрямую с компанией‑продавцом, и направили меня к службе поддержки Justdone AI. К сожалению, я не смогла найти ни телефон, ни электронную почту, ни любой иной канал, через который можно было бы связаться с представителями компании.

Я прошу вернуть незаконно списанные 39,99 доллара и подтверждаю, что сама отменила подписку в личном кабинете. Требую, чтобы Justdone AI также отменила её в своей системе и больше не списывала средства с моей карты без моего согласия. Ожидаю быстрый и прозрачный ответ по возврату средств и отмене подписки.