Добрый день. Мне интересно, если бы вы заказали (например вазу), а вам прислали ее побитую и написали бы вам, что якобы вам вернут половину, хотела бы я посмотреть на ваше выражение лица. Я знаю свои права покупателя и в данной ситуации я права. Это не моя вина, а вина продавца, который подсунул такой браслет, который нужно было сразу выбросить, и на что рассчитывают такие продавцы, на людей, которые не увидят брак или как????? Это не в дороге произошло, так как браслет был упакован достаточно хорошо. Значит продавец, знаючи все, просто подсунул такую вещь. За такие дела в Америке можно подавать в суд и правильно делают, а здесь, я просто в шоке, я заказываю 10 лет на разных платформах, но чтобы такую испорченную вещь мне впервые присылают именно на вашем сайте. И самое интересное, что предлагают за испорченную вещь половину, а почему я должна платить за вещь, которую выкину в мусорник? В этом браслете 6 стекляшек и из них 4 повреждены. Я считаю не правильное решение на Джуме (половину возврата) за такие дела еще нужно доплачивать за моральный ущерб!!!!!
На прошлой неделе я заказала в интернет-магазине Домовой комплект постельного белья: пододеяльник, наволочки, простыня. При распаковке обнаружился дефект — нитки торчат, шов не ровный, одна наволочка с дыркой у шва. Я сразу сфотографировала, написала в службу поддержки с просьбой обмена или возврата...
Я решил заказать себе летние туфли через Lamoda, так как на сайте была отличная скидка. Заказ оформил 2 июня, всё оплатил сразу. Доставка пришла вовремя, но когда открыл коробку, понял, что подошвы туфель буквально отходят от основного материала. Сфотографировал дефект, оформил возврат. Посылку отпр...
В моих посылках отсутствуют товары. Они упаковали по 3–4 заказа в одну упаковку, и во всех посылках не хватает товаров — вместо них положили пакеты с мусором (бумага, пакеты, обломки). Деньги списываются, и после того как клиент оплачивает заказ, вместо товара кладут мусор. Я зафиксировала на видео ...
Я сделала заказ на набор посуды через сайт магазина Гудстория. Менеджер магазина подтвердила мой заказ и сказала, что мне придет счет. Я подождала несколько дней, ни счета ни звонков из магазина, позвонила сама, мне снова сказали, что заказ принят и ждать счет. Счет в итоги пришел и я сразу сходила ...
Комментарии