Inshot Pro: Проблемы с отменой подписки и возвратом средств

Я столкнулась с проблемой подписки на Inshot Pro. После окончания бесплатного периода, с моего счета автоматически списали средства и продлили подписку ещё на год. Я решила отменить подписку, но, к сожалению, деньги мне так и не вернули. В результате, моя подписка на Inshot Pro оказалась бесполезной, так как я не смогла воспользоваться услугами. Кроме того, я не нашла, с кем можно было бы связаться для решения этой проблемы. Даже после отмены подписки, средства не были возвращены на мой счет. Я надеюсь, что смогу получить помощь в этом вопросе и вернуть потраченные деньги. Это было бы справедливо, учитывая сложившуюся ситуацию.