Я хочу отменить заказ на iHerb до отправки. Какие шаги нужно выполнить для отмены?

Xolvie Ответ специалиста7 Temmuz 2025 07:11

Как отменить заказ на iHerb до его отправки. Вот полезные и актуальные рекомендации:

✅ Сначала проверьте статус заказа:

Войдите в свой аккаунт на iHerb.com.

Перейдите в раздел Мои заказы (Orders).

Посмотрите статус:

Если заказ в статусе Processing (Обрабатывается), его можно отменить.

Если Shipped (Отправлен), отмена невозможна.

✅ Как отменить:

В заказе нажмите кнопку Cancel Order.

Подтвердите отмену.

✅ Если кнопки нет:

Свяжитесь с поддержкой через чат или email [email protected].

Укажите номер заказа и просьбу отменить его до отправки.

✅ После отмены:

Деньги будут возвращены автоматически на карту или другой способ оплаты.

Срок возврата — до 7 рабочих дней.

✅ Совет:
Если заказ уже ушёл, можно отказаться от получения посылки — средства вернутся после возврата товара на склад iHerb.

❗ Если заказ не удаётся отменить или деньги не возвращаются — 👉опишите ситуацию на Xolvie👈. Ваш отзыв поможет другим покупателям защитить свои права.

Голосовать
iHerb Logo
iHerb
Все жалобы