Начну с того, что я заказал доставку продукторв через магазин Сбермаркет, ожидал ее в назначенный день, а мне даже не позвонили, чтобы предупредить об изменениях. И это при том, что я доплатил за определенное время доставки! Пошел им звонить сам - а они говорят, что товары только что получили и не доставляют в тот же день. Но ведь я оплатил именно за доставку на сегодняшний день! Сказали, чтобы я звонил в магазин и выяснял сам все. Очень странная политика. Заинтересованности в удовлетворении клинтов нет. Мне нужно было уехать утром за город, и эти продукты были важны для моего плана. В итоге, из-за их неорганизованности и невнимательности к клиентам, я потерял время, деньги и, самое главное, доверие к данному сервису. Не рекомендую!
Комментарии