Я оформил заказ на iHerb, но он не был отправлен в указанный срок. Как узнать причину задержки?

Xolvie
Ответ специалиста Xolvie 07 июля 10:10

Как проверить статус заказа на iHerb. Вот полезные и актуальные рекомендации:

Если ваш заказ не отправили в срок, выполните несколько шагов:

✅ Проверьте статус в личном кабинете:

Войдите в аккаунт iHerb.

Перейдите в раздел Мои заказы (Orders).

Посмотрите текущий статус (например, «В обработке», «В ожидании оплаты», «Отменён»).

✅ Возможные причины задержки:

Проверка платежа.

Отсутствие товара на складе.

Ошибка в адресе доставки.

Дополнительная верификация.

✅ Что делать:

Если статус не меняется более 48 часов, обратитесь в поддержку:

Live Chat в личном кабинете (кнопка справа).

Email: [email protected].

Телефон поддержки на сайте в разделе «Контакты».

✅ Совет:
При обращении укажите номер заказа и приложите скриншот истории.

❗ Если вам не объясняют причину задержки или заказ отменили без уведомления — 👉расскажите об этом на Xolvie👈. Ваш отзыв поможет другим покупателям вовремя получать посылки.

Голосовать

Отзывы и жалобы пользователей по данной теме

İHerb Задержка Отправки Заказа И Отсутствия Возврата Денег

Денис
02 декабря 2024 13:56
-

İHerb Заказ Оплачен, Но Товара Нет И Обратной Связи Тоже

Зинаида
31 октября 2024 12:19
-