İGooods Постоянные Задержки Доставки И Игнорирование Клиентов

Самая большая проблема iGooods — это задержки доставки. Указанные диапазоны времени абсолютно не соблюдаются. Никто не перезванивает и не предупреждает о задержке, оставляя клиентов в полном неведении. Каждый раз приходится самому звонить и уточнять, где находится заказ. Но ответ всегда один и тот же: «Курьер выехал, будет через 30 минут». Однако в реальности доставка занимает ещё 2-3 часа. Это вызывает возмущение. Вы берёте деньги за доставку, но почему не можете уважать своих клиентов? Если не успеваете вовремя, перезвоните и предупредите, чтобы человек не сидел несколько часов в ожидании. Если iGooods не начнёт решать эту проблему, они просто потеряют своих клиентов.