Служба Доставки Достаевский Доставка Долгая И Заказ Оказался Не Полный
Вчера вечером мы решили сделать заказ через службу доставки Достаевский. Весь процесс начался около 7 вечера, и, к нашему разочарованию, мы получили свой заказ только к 10 часам вечера! Нам пришлось трижды обращаться к оператору, выражая свои недовольства, и в качестве компенсации за задержку нам была предоставлена скидка. Однако даже эта скидка не смогла полностью нас удовлетворить, поскольку после трех часов ожидания мы обнаружили, что полученные роллы не только были холодными, но и не хватало целых двух порций. Чтобы решить этот вопрос, пришлось снова позвонить оператору в четвертый раз. Нам пообещали, что недостающие порции роллов могут быть доставлены сегодня утром. Однако мы отказались от этого предложения, поскольку не планировали употреблять роллы на завтрак. Мы рекомендуем компании Достаевский вложить больше усилий в найм квалифицированного персонала и обеспечивать клиентам нормальный сервис, вместо того что мы испытали вчера.