Хотелось бы выразить свое разочарование в работе службы доставки 5Post. Обещанный срок доставки в течение двух дней не был соблюден, и на данный момент прошло уже четыре дня с момента отправки посылки, а она до сих пор не была доставлена. Никто не может предоставить нам информацию о местонахождении посылки и о том, когда она будет наконец доставлена. Каждый раз, обращаясь за разъяснениями, получаем лишь неясные и неубедительные объяснения, что только усиливает наше беспокойство и недовольство. Если бы мы знали заранее, что служба доставки 5Post не сможет справиться с обещанным сроком доставки, мы бы обратились к другой компании, где обслуживание клиентов и соблюдение сроков являются приоритетом. Надеемся на скорое разрешение ситуации и надеемся, что в будущем такие неприятности будут исключены.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Уважаемая служба поддержки 5Post, Хотела бы выразить свое разочарование в связи с произошедшими инцидентами при доставке моего заказа. Мои переживания начались с того момента, когда я обнаружила, что моя посылка задерживается более чем на неделю. После долгого ожидания я, наконец, была уведомлена о ...
Здравствуйте. Пишу, потому что уже нет сил ждать. В конце июня оформила доставку через 5Post – заказала в интернет-магазине несколько книг и косметику, всё отправили в пункт выдачи 5Post. В приложении статус изменился на «Доставлено в постамат». Пришла на место, а там пусто – заказ не выдали, автома...
Я не могу оставить без внимания мой опыт работы со Службой доставки Экспресс Ру, который оставил меня чрезвычайно разочарованной. Моя посылка должна была быть доставлена еще три дня назад, однако каждый раз доставка переносится на неопределенное время. Сегодня курьер снова не явился, и никто из служ...
Я очень разочарована опытом с курьерской службой доставки Экспресс Ру. Мне обещали, что мой пакет будет доставлен в течение 1-2 дней, и гарантировали на 100% выполнение этого срока. Однако прошла уже неделя, а пакет так и не был доставлен. Никто из службы поддержки не проявляет интерес к моей пробле...
Добрый день. На прошлой неделе служба доставки Стриж должна была доставить мне посылку. Однако что-то пошло не так, и доставка так и не состоялась. Я провел три дня дома, не выходя никуда, в ожидании курьера, но он так и не появился. При этом служба поддержки продолжала уверять меня, что курьер вот-...
Комментарии