Парфюм Hugo Boss Bottled Elixir Не Оригинален И Не Долго Держится

15.12.2025 я приобрёл в магазине парфюм Hugo Boss Bottled Elixir. Это должна была быть вторая бутылка того же аромата, который я уже использовал, однако запах оказался крайне слабым, а стойкость – менее часа, что сильно отличается от первой бутылки, где аромат держался весь день. Такое несоответствие заставило меня подозревать, что продукт поддельный или имеет серьёзный дефект.

16.12.2025 я сразу же связался со службой поддержки, и 17.12.2025 мне сообщили, что необходимо принести товар в магазин для проверки. 18.12.2025 я доставил парфюм , использовав лишь четыре распыления, а даже упаковка оставалась неповреждённой. Сотрудники заполнили форму и пообещали провести экспертизу, но с того момента я не получил никакого ответа.

Я требую заменить Hugo Boss Bottled Elixir на 100 % оригинальный продукт с теми же характеристиками, что и первая бутылка, либо вернуть уплаченную сумму. Ожидаю оперативного информирования и решения проблемы.